FAQ – alcovehair.com

FAQ

Comment puis-je contacter votre service client ? Comment puis-je contacter votre service client ?

Pour les demandes de service client, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@alcovehair.com. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour une réponse.

J'ai des problèmes pour utiliser votre site Web. Que dois-je faire? J'ai des problèmes pour utiliser votre site Web. Que dois-je faire?

Veuillez contacter immédiatement notre équipe de service client et nous serons heureux de vous aider.
Par email : info@alcovehair.com

Vos produits sont-ils cruelty-free ? Vos produits sont-ils cruelty-free ?

Oui! Nous ne testons jamais sur les animaux.

Je pense que mon produit est défectueux. Que dois-je faire? Je pense que mon produit est défectueux. Que dois-je faire?

Nous serons heureux de vous aider, veuillez nous contacter par email à info@alcovehair.com

J'aimerais essayer votre produit avant de l'acheter, avez-vous des échantillons ? J'aimerais essayer votre produit avant de l'acheter, avez-vous des échantillons ?

Malheureusement, nous n'avons aucun échantillon.

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